PriceRunners nyhetsrum

Pressmeddelanden, undersökningar, tester, logotyper och kontakt

Monthly Archives: september 2009

Viktig information om Digiswe

Ett flertal kunder till Digiswe har hört av sig till oss och rapporterat om att de inte fått sina produkter levererade i tid. Kunderna rapporterar även om problem med att komma fram till deras kundtjänst på telefon och om mail som inte besvaras. Uppdaterad 21/9 och 25/9, 16/10, 26/10, 4/11.

Uppdaterad 4/11: Efter att en längre tid ha visat en varningsymbol för Digiswe togs de ner helt från Pricerunner den 26/10.  Efter det har klagomålen på butiken fortsatt komma in, som ni kan se nedan (över 80 kommentarer). Om du är kund till Digiswe och inte fått det du beställt eller inte fått tillbaka dina pengar i tid trots hävt köp så bör du polisanmäla. Det kan du göra online på Polisens hemsida.  

Uppdaterad 5/11: Läs kommentar 89 här nedanför om mailet som Anette fått från Digiswe idag den 5/11.

—————————-

Ursprunglig post

Vi på Pricerunner vet inte vad status är på Digiswe men du som funderar på att köpa något från dem bör ta den här informationen i beaktande. Vårt tips är att man alltid testar om en butik har fungerande kundtjänst innan man handlar. 

Vi har sökt Digiswe för en kommentar och avvaktar återkoppling. Se nedan om vår kontakt med Digiswe.

Här kan du även läsa recensioner på Digiswe.

På grund av klagomålen har vi valt att lägga till en symbol i våra prislistningar för att alla våra besökare ska kunna ta del av den här informationen. Vi kommer löpande uppdatera den här sidan om vi får mer information.

Uppdatering 21/9 12.00: Vi har nu fått tag på företrädare för Digiswe, både mail- och telefonledes. Vi fick information om att problemen uppstått på grund av yttre omständigheter (delvis en strulande leverantör). De ska även ha anställt en person till deras kundservice. Har du beställt något från Digiswe och fått varor levererade? Eller väntar du på leverans? Dela med dig av informationen i kommentarerna nedan. Det hjälper oss och andra kunder till Digiswe.

Uppdatering 21/9 15.00: Vi har kontakt med en kund till Digiswe som har fått sin leverans väldigt försenad. Med hjälp av dennes paket-id kan vi dock konstatera att produkten nu är skickad.

Uppdatering 25/9 15.45: Vi har en konstant dialog med Digiswe nu och vi har även fått information från en del kunder om att de fått produkter levererade samt att de kommer fram till kundtjänst. Pricerunner har även gjort ett testköp som vi inväntar leverans av (ej försenad).

Uppdatering 2/10 16.00: Eftersom att vi inte fått in fler klagomål (och de klagomål vi är medvetna om har blivit uppklarade) har vi valt att ta ner observationssymbolen. En annan anledning är att Digiswe nu svarar på mail och telefon.

Uppdatering 16/10: Vi har åter igen fått in ett antal klagomål på Digiswe om försenade leveranser och att de är svåra att komma i kontakt med.

Uppdatering 16/10
13. 00:
 Observationssymbolen ligger därför uppe i listningarna så att alla kan ta del av den här informationen.

Uppdatering 22/10 09.00: Det är fortfarande många som har problem med Digiswe. Läs kommentarerna från kunder här nedanför. Vill passa på att tacka alla som tar sig tid skriva en kommentar.

Uppdatering 26/10: Det går nu inte att komma åt Digiswes webshop. På sajten står det att den är stängd för uppdatering.
————————

USA lockar höstresenären

New York

New York

Konsumentguiden Pricerunner har sammanställt över 100 000 prisförfrågningar på flygresor. Resultatet visar att det hetaste resmålet i höst är USA. Men weekendresan går helst till London.

Statistiken som kommer från konsumentguiden Pricerunner visar att intresset för att åka till USA är fortsatt stort. De amerikanska städerna som lockar mest är New York, Los Angeles och Miami. Totalt sett har dock intresset för USA minskat något från förra året (från 20 till 13 procent av alla prisförfrågningar). Det andra mest populära landet att åka till i höst är Spanien, där Barcelona och Malaga lockar mest. Tredje landet på topplistan är Thailand.

Populäraste länderna
1. USA
2. Spanien
3. Thailand
4. England
5. Frankrike
6. Italien
7. Australien
8. Tyskland
9. Kina
10. Grekland

Städerna som lockar mest
Om man ser till individuella städer så blir de amerikanska brädade. Här toppar istället Bangkok följt av London.

Populäraste städerna (förra årets placering)
1. Bangkok (1)
2. London (3)
3. New York (2)
4. Barcelona (5)
5. Malaga (7)
6. Paris (8)
7. Köpenhamn (9)
8. Los Angeles (4)
9. Sydney (25)
10. Rom (13)

Populäraste weekend-resmålet
Bland de kortare resorna (fem dagar och kortare) är det europeiska storstäder som gäller. London, Barcelona och Paris är de tre populäraste.

Populäraste weekend-resmålen
1. London
2. Barcelona
3. Paris
4. Köpenhamn
5. Rom
6. Amsterdam
7. Prag
8. Madrid
9. Berlin
10. Budapest

Om undersökningen
Undersökningen baseras på totalt 100 029 sökningar i Pricerunners resekategori under perioden 1 juni 2009 till och med 31 augusti 2009. Resperioden är september till och med november 2009.

För mer information kontakta; Stefan Karlsson, 0707 99 46 51.

Om PriceRunner
PriceRunner har verksamhet i Sverige, Storbritannien, Tyskland, Frankrike, Danmark och Österrike . Pricerunner jämför pris på en rad olika produkter, bland annat digitalkameror, kontaktlinser och barnvagnar. Företaget grundades 1999 och har sitt huvudkontor i Stockholm. PriceRunner förvärvades i augusti 2004 av det amerikanska online-marknadsföringsbolaget ValueClick, Inc. (Nasdaq: VCLK). För ytterligare information, vänligen besök www.pricerunner.se.

Den här releasen kan innehålla uttalanden och spekulationer om framtida utveckling som kan komma skilja sig från verkligheten. För detaljerad beskrivning se Forward looking statement disclaimer på http://nyhetsrum.pricerunner.se/kontakt/forward-looking-disclaimer-statement/.

Uppdatering till iPhone tar bort Exchangestöd

Iphone 3g

Har du den gamla iPhone 3G modellen (alltså den utan S), och synkar den med Exchange? Då ska du inte uppdatera din telefon till OS 3.1. Metro Teknik rapporterar idag om att den senaste uppdateringen tar bort stödet för synkronisering till krypterade Exchange-servrar.

Den nya iPhone 3GS ska alltså inte påverkas. Precis som Metro Teknik skriver så är det troligtvis mest företag som kommer att drabbas.  

 

Läs mer på Metro Teknik.

Här kan du jämföra pris på iPhone 3GS.