PriceRunners nyhetsrum

Pressmeddelanden, undersökningar, tester, logotyper och kontakt

Monthly Archives: augusti 2010

Hitta produkter i en butik nära dig

Nu kan du som inte vill vänta på leverans från en e-handlare hitta butiker nära dig med hjälp av PriceRunners nya kartsök. Alla återförsäljare som vi har på PriceRunner och som har fysisk butik har vi positionerat på Google Maps.

Det är enkelt att hitta rätt! Leta bara upp din produkt precis som vanligt och klicka på fliken ”Fysiska butiker”. Du ser nu Google Maps som du säkert känner igen. Sen är det bara klicka och zooma som vanligt. Testa kartsöket på en produkt här.

Priserna och lagerstatusen kommer från webbutikerna så innan du springer ut på stan ska du kontrollera dem med butiken. Kolla även om du kan handla från webbutiken och använda den fysiska butiken som utlämningsställe. Då slipper du troligtvis fraktkostnad!

Klicka här för att komma till PriceRunner och testa.

Reklamation och garanti – vad är skillnaden?

Ganska ofta förväxlas garanti och reklamation. Kanske är det inte så konstigt med tanke på att båda kan vara aktuella då en produkt går sönder. Men skillnaden mellan garanti och reklamation väldigt stor.

Om vi börjar med garanti så är det något som säljaren eller tillverkaren av en produkt lämnar frivilligt. Längden på garantitiden kan variera, exempelvis kan den vara på ett år. Garantin kan omfatta olika delar och egenskaper men köparen ska alltid upplysas om dem skriftligen. Som köpare har du rätt att kräva något av följande om en produkt inte lever upp till det som angivits i garantin:

-att varan repareras
-att du får en annan vara i stället
-att du får avdrag på priset
-att köpet går tillbaka

Säljaren har dock rätt att reparera felet om kostnaden för att ersätta produkten blir oskälig (Källa konsumentverket).

Reklamation
Reklamationsrätten, alltså din rätt som köpare att klaga på en vara du köpt, regleras inte av säljare eller tillverkare utan av konsumentköplagen. Du har rätt att reklamera en vara i tre år efter att du mottagit varan. Men det är vikigt att du gör det så snart du hittar ett fel. Under de första sex månaderna är det säljaren som måste bevisa att felet inte fanns ursprungligen. Kan de inte göra det så anses varan som felaktig. Har det gått längre än sex månader så ligger bevisbördan hos köparen, dvs. du måste kunna bevisa att felet fanns från början.

Om varan är felaktig så kan du enligt konsumentköplagen kräva följande:
-kräva att felet rättas till
-kräva omleverans av en ny, felfri vara
-få prisavdrag
-få ersättning för reparation
-häva köpet och få pengar tillbaka
-hålla inne betalning
-få skadestånd

Självklart kan du inte begära alla alternativ samtidigt, och egentligen är det bara skadeståndskravet som kan kombineras (Källa konsumentverket). Reklamationsrätten kan inte avtalas bort i garantin eller någon annanstans.

Här finns mer information om garanti och reklamationer hos konsumentverket.

Billigaste sista-minuten-resan i ny kategori

Här hittar du billigaste sista minuten resorna

Är det helt slut med sommarens värme snart? Har du kvar semester? Varför inte leta upp en billig sista minuten resa till sydligare breddgrader. Vi har lanserat en ny sista-minuten kategori som gör det enklare att hitta de flygresor som är billigast just nu. Precis som i charterkategorin så kan du välja mellan en rad olika avreseorter.

Det som är unikt med sista minuten kategorin är att du väljer avreseort och vilken vecka du vill åka, när du gjort det får du upp alla tillgängliga resor på en karta samt en lista med billigaste sista minutenresan överst. Du kan självklart även välja hur länge du vill vara borta.

När du bestämt vart du vill åka, exempelvis Nice på Franska rivieran så får du information och bilder på de hotell i Nice som finns lediga. Men du kan även välja att bara se flygstolar (utan hotell) eller ospecificerade resor.

Här hittar du billigaste sista minuten resorna.