PriceRunners nyhetsrum

Pressmeddelanden, undersökningar, tester, logotyper och kontakt

Monthly Archives: december 2012

Uppdatering om Spelia.se

Som vi informerat om tidigare tog vi bort Spelia.se från Pricerunner den 22 november. Anledningarna var flera, bland annat att de fuskat med recensioner. Efter vi tog Spelias priser började det komma rapporter från konsumenter om att Spelia.se inte levererade beställda produkter. Det står nu klart att det rör sig om något mer allvarligt och polisen har inlett en förundersökning, enligt Knyt.se. Samma sajt har varit i kontakt med ett trettiotal kunder som beställt varor mellan den 22 och 27 november.

Nu har webbhotellet Binero stängt ned Spelias webbshop och vad vi förstår är det inte möjligt att få tag i butiken alls, sedan en tid tillbaka. Vår senaste kontakt var den 22 november när de svarade på vår information om att vi skulle ta ned dem.

Har du handlat av Spelia?
Tyvärr verkar många betalningar till Spelia ha gjorts i förskott vilket begränsar möjligheterna att få tillbaka pengarna (värt att upprepa: betala inte i förskott). Om du betalat med Paypal kan det finnas möjlighet att få återbetalning genom dem. Se även till att göra en polisanmälan och glöm inte att ange att deras hemvist är i Stockholm.

Hur kunde Spelia finnas på PriceRunner och andra jämförelse- och recensionssajter?
PriceRunner vill ha med så många butiker som möjligt på sajten. Men att visa en butik som inte levererar produkter är ett stort misslyckande. Samtidigt är det svårt att veta i förtid om en butik som funnits en längre tid plötsligt bestämmer sig för att sluta leverera. Trots sedvanliga kreditkontroller.

Därför jobbar PriceRunner på andra sätt för att konsumenter ska kunna göra trygga köp på nätet.
-Vi lanserade Trygg e-handel och visar vilka butiker (över 500) som är certifierade i våra prislistningar.
-Vi har ett recensionssystem (med 100 000-tals recensioner) där endast betalande kunder kan recensera butiker.
-Vårt senaste initiativ är PriceRunner Köpskydd där vi betalar upp till 5 000 kronor till e-handlande konsumenter om något skulle gå fel om de registrerat sitt köp på PriceRunner. För närvarande skyddar vi köp hos runt 170 svenska e-handlare.